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꼭 읽어주세요!!
제목 꼭 읽어주세요!!
작성자 베베주노 (ip:)
  • 작성일 2017-04-14 15:57:34
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 73
  • 평점 0점

안녕하세요, 주노예요^^


새롭게 쇼핑몰을 오픈했는데요.
쇼핑하시는데 필요한, 몇가지 사항을 알려드리려고 합니다.



1. 모든 쇼핑몰이 마찬가지예요.
주문 후 업체 오더가 들어가는 시스템이기 때문에, 당일발송은 거의 힘들어요.
또한, 상품 리오더 상황이나 품절 상황은 주문 주신후에 업체 오더가 들어가봐야 알수있기 때문에
주문주신 그 순간 바로 확인 어려우세요.
배송일정 확인해보시려면 주문주신 그 다음날 게시글로 문의주세요.
입고된 제품이 7만원 이상일 경우에는 배송비 무료로 보내드리지만, 선배송을 원할시에는 7만원 미만일 경우에는 3,000원이 부과됩니다.
발송 완료후 품절상품 취소될시 7만원 미만의 경우에는 선발송비 3,000원 제외후에 취소처리되세요.



2. 배송기간 제발 여유있게 생각해주세요.
아동복의 특성상 사이즈 및 색상이 다양하기 때문에 공장에서 재생산되는 기간이 여성복이나 남성복에 비해 꽤 길어요
(리오더 기간이 늦어지는 상품은 2~3주 소요될수 있습니다. 엠버계열은 더 소요될수있어요.ㅜㅜ)
이 부분은 저희 베베주노뿐만 아니라 다른 아동복시장이 동일합니다.
가끔 리오더에 들어간다해도 원단문제, 공장사정에 따라 갑작스럽게 품절되는 경우가 있어요.
아동복 특성상 회전주기가 빨라 품절과 리오더 잦을 수 있는점 미리 양해 부탁드리고, 이점 확인하시고 주문 부탁드려요~^^


3. 배송받으신 물건은 착용이나 세탁 전 반드시 꼼꼼히 확인해보셔야해요.
모두 사람이 하는 일이라 저희가 3차, 4차 검수를 해서 보내드린다고 해도 불량이 있거나 상품이 오배송될수 있답니다.
제발 부탁드립니다. 착용이나 세탁 전 상품의 경우에만 불량 교환이 가능하세요.
세탁된 후 발견된 불량은 절대 교환사유가 될 수 없습니다. 교환이나 환불처리 절대 안해드립니다.
그리고 불량교환의 경우 같은상품, 같은색상, 같은사이즈로만 교환이 가능하며 옵션을 변경요청하실 경우 왕복배송비 부담해주셔야합니다.
특히, 양말이나 타이즈 ,슈즈, 악세사리 등 종류는 불량이더라도 착용후엔  절대 교환 및 반품이 안됩니다.


4. 상품을 임의 훼손하여 교환 반품을 요구한 것이 확인될 경우 법적처리됨을 알려드립니다.
간혹, 상품이 마음에 안들어서 반품을 원하시는 고객이 계시는데요,
저희가 모를거라 생각하시는데, 다 알고 있습니다.
이 경우, 배송비문제때문에 고의로 훼손해서 보내주시는 것이 확인이 되면 법적처리됨을 다시알려드립니다.


5. 배송비부분, 꼭 숙지부탁드립니다.
7만원 미만 : 배송비 3000원
7만원 이상 : 배송비 무료

교환하실경우 : 왕복택배비 6,000원
반품하실경우 : 실결제금액 7만원 미만이실 경우 6,000원, 실결제금액 7만원이상이실 경우 3000원

동봉해서 보내주시거나, 계좌이체가 안되어있을시에,
차액으로 처리하여 환불처리들어갑니다.

* 고객님의 요청으로 선배송되었을때는 3,000원 부과됩니다.
 품절상품 제외하고 나머지 입고된 제품이 발송처리 되었을때, 7만원 미만의 경우, 3,000원 배송비 부과됩니다.
이 경우 양해부탁드립니다.
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